Ako si vybrať dodávateľa skríň pre projekt viac{0}}rodinného bytu

Zúčastnil som sa už dosť stavebných schôdzí, kde rozhovor kabinetu začína príliš neskoro. V čase, keď niekto povie "a čo skrinky?" harmonogram je už zamknutý, rozpočet je natiahnutý a niekto o tri mesiace neskôr urobí rozhodnutie, ktoré ľutuje.

Ak pracujete na viac{0}}rodinnom projekte-myslite si, že 50 jednotiek, 200 jednotiek alebo viac-výber dodávateľa skríň nie je ako výber skríň pre jeden dom. Pravidlá sú iné. Riziká sú rôzne. A chyby stoja oveľa viac.

Tu je to, na čom skutočne záleží, keď nakupujete skrinky pre projekt s viacerými{0}}rodinnými bytmi.

 

Prestaňte hľadať „najlepšie“ skrine

Toto je prvá vec, ktorú hovorím dodávateľom a vývojárom. Nehľadáte tie najlepšie skrinky. Hľadáte najviacopakovateľnéskrine.

V jedinom{0}}rodinnom dome môže majiteľ domu záležať na kresbe exotického dreva alebo na ručne{1}}dokončených detailoch. V bytovom dome so 150 jednotkami záleží vašim obyvateľom na dvoch veciach: vyzerá to čisto a zásuvka sa zatvára bez zaseknutia?

V skutočnosti potrebujete dodávateľa, ktorý vám môže dodať rovnaký štýl dverí, rovnakú farbu, rovnaký pánt, rovnaké všetko-jednotku za jednotkou. V momente, keď zistíte odchýlku medzi poschodím 3 a poschodím 8, váš superintendent začne strácať rozum a váš zoznam bude škaredý.

Keď teda hodnotíte dodávateľov, nežiadajte len o zobrazenie jednej vzorky. Požiadajte o zobrazenie fotografií z ich posledných troch-zásielok pre viacero rodín. Pozrite sa na konzistenciu. Ak zistíte rozdiely, pokračujte.

 

Otázka, ktorú sa nikto nepýta (kým nie je príliš neskoro)

Tu je otázka, ktorú som nikdy nepočul na prvom stretnutí, ale počul som kričať na pracovisku desiatky krát:

"Čo sa stane, keď nám chýbajú tri dvierka skriniek?"

Pretože tu je pravda,-niečo bude chýbať. Krabica sa pri preprave poškodí. Dvere sa pri montáži poškriabu. Jednotka sa zarámuje inak, ako plánovali, a zrazu potrebujete ďalšiu skrinku v ne-štandardnej veľkosti.

Rozdiel medzi dobrým dodávateľom a zlým dodávateľom nie je v tom, či dochádza k chybám. To sa stane ďalej.

Opýtajte sa každého potenciálneho dodávateľa na tieto konkrétne otázky:

Aký je váš štandardný čas odozvy na náhradné diely?

Vyžadujete minimálnu objednávku na výmenu, alebo si môžem objednať jedny dvere?

Kto platí prepravu pri záručných výmenách?

Udržujete zásoby komponentov pre minulé projekty alebo po odoslaní objednávky odstavíte linku?

Videl som projekty meškajúce šesť týždňov a čakali na tri dvere skriniek z Číny. Šesť týždňov. Elektrikári sú hotoví. Posádka pultu čaká. Maliari sa presťahovali na iné miesto. Všetko preto, že nikto vopred nepoložil otázku náhradných dielov.

Dodávateľ, ktorý vám povie, že „takýto problém zvyčajne nemáme“, je dodávateľ, ktorý nevykonal dostatok-práce pre viac rodín. Dodávateľ, ktorý vám povie „tu sú naše pravidlá pre náhradné diely a tu je osoba, ktorá to rieši“, je niekto, s kým môžete spolupracovať.

 

Dodacia lehota nie je len číslo

Každý dodávateľ vám poskytne dodaciu lehotu. Štyridsať-dní. Šesťdesiat dní. Nech je to čokoľvek.

Ale tu je to, čo vám nie vždy povedia: dodacia lehota začína vtedyonipovedz, že to začína.

Videl som, že nákupné objednávky ležia dva týždne, kým ich niekto potvrdí. Videl som, ako sa „45 dní“ zmenilo na 75, pretože dodávateľ čakal na pánty alebo kľučky alebo nejaký iný komponent, o ktorom predpokladal, že tam bude.

Takže keď hovoríte s dodávateľom skriniek, musíte to písomne ​​uviesť:

Čo presne je potrebné dokončiť pred spustením hodín? (Výkresy? Záloha? Schválenie vzorky?)

Kto potvrdí, že prípravný čas sa začal?

Čo sa stane, ak dodávateľ zmešká dátum?

A tu je praktický tip: zabudujte do vyrovnávacej pamäte. Ak váš plán výstavby hovorí, že skrine musia byť na mieste do 1. júna, povedzte dodávateľovi, že ich potrebujete do 15. mája. Nie preto, že by ste boli nečestní. Pretože niekde medzi továrňou a vaším pracoviskom sa niečo stane. Prístavné oneskorenie. Problém s nákladnou dopravou. Kontrola kvality, ktorá zlyhá a vyžaduje prepracovanie.

Najlepší dodávatelia, s ktorými som spolupracoval, vám neposkytnú len dodaciu lehotu. Poskytnú vám plán výroby. 1. týždeň: získavanie materiálu. 2. – 3. týždeň: výroba. 4. týždeň: konečná úprava a vytvrdzovanie. 5. týždeň: balenie a nakladanie. 6. týždeň: tranzit. Táto úroveň detailov vám hovorí, že skutočne vedia, čo robia.

 

Skryté náklady na lacné skrine

Každý developer chce ušetriť peniaze na skrinkách. chápem to. Riadková položka je obrovská.

Ale toto som sa naučil zo sledovania projektov, kde ľudia išli s najnižšou ponukou:

Lacné skrine stoja z dlhodobého hľadiska viac. Vždy.

Nie preto, že by sa rozpadli v prvý deň. Ale kvôli tomu, čo sa stane šesť mesiacov po-nasťahovaní. Uvoľní sa čelo zásuvky. V blízkosti umývačky riadu sa začína odlupovať povrchová úprava. Pánt hrdzavie, pretože budova je na Floride a nikto nemyslel na vlhkosť.

Teraz váš tím správy nehnuteľností vybavuje požiadavky na údržbu. Teraz posielate niekoho do jednotky, aby vymenil súčiastku. Teraz platíte za prácu, časť, koordináciu a nepohodlie obyvateľov.

Vynásobte to 100 jednotkami. Matematika sa rýchlo mení.

Keď teda porovnávate ceny, nepozerajte sa len na cenu skrinky za jednotku. Opýtajte sa na:

Materiálové špecifikácie– Má zadný panel rovnakú hrúbku ako bočné strany alebo je tenší?

Typ dokončenia– Je to skutočný náter, ktorý zalepí okraje, alebo fólia, ktorá sa môže odlupovať?

Hardvér– Aká značka pántov a klzákov? (Blum a Hettich stoja z nejakého dôvodu viac.)

Spôsob montáže– Hmoždinky a lepené? Zošité? Priskrutkované?

Dodávateľ, ktorý nevie odpovedať na tieto otázky bez váhania, nie je dodávateľ, ktorého chcete.

 

Problém „môžeme urobiť čokoľvek“.

Tu je varovný signál, ktorý som sa naučil sledovať: dodávateľ, ktorý hovorí na všetko áno.

"Dokážete zladiť túto vlastnú farbu?" áno.
"Dokážete urobiť túto nezvyčajnú veľkosť?" áno.
"Môžete odoslať do troch týždňov?" áno.

V určitom okamihu musíte počuť „nie“. Alebo aspoň "tu je koľko by to stálo a prečo."

Dodávatelia, ktorí na všetko povedia áno, sú väčšinou tí, ktorí neprišli na svoje vlastné limity. Berú vašu objednávku. Potom bojujú. Potom zmeškajú termíny. Potom dodajú niečo, čo sa blíži tomu, čo ste požadovali, ale nie presne.

Dobrý dodávateľ pre prácu viacerých rodín-vie, čo robí dobre. Majú štandardné veľkosti, ktoré fungujú. Majú cieľovú čiaru, o ktorej vedia, že funguje. Majú výrobný proces, ktorý bol testovaný na podobných projektoch.

Opýtajte sa ich: aký najväčší-rodinný projekt ste urobili? Čo sa pokazilo? Čo by ste urobili inak?

Ak nemôžu odpovedať s konkrétnymi údajmi, nevykonali dosť tejto práce.

 

Čo by ste sa vlastne mali opýtať každého dodávateľa

Tu je krátky zoznam otázok. Použite ich.

O produkte:

Aký je materiál a hrúbka skrinky?

Aký je typ povrchovej úpravy a ako sa aplikuje?

Aká značka hardvéru je štandardná?

Ponúkate rôzne triedy (ekonomické, štandardné, prémiové)?

O procese:

Aké informácie potrebujete na spustenie výroby?

Poskytujete obchodné výkresy na schválenie?

Ako zvládate kontrolu kvality počas výroby?

Môžem poslať inšpektora tretej strany-do vašej továrne?

O logistike:

Ako sú balené skrine na prepravu kontajnerov?

Zaťažujete podľa jednotky alebo podľa typu komponentu?

Aký je váš postup pri poškodených alebo chýbajúcich položkách?

Máte miestny kontakt v USA alebo Európe?

O vzťahu:

Aký je váš typický objem projektu za rok?

Spolupracujete s generálnymi dodávateľmi priamo, alebo len prostredníctvom predajcov?

Môžem hovoriť s predchádzajúcim-klientom s viacerými rodinami?

Dodávatelia, ktorí na tieto otázky odpovedajú jasne a bez váhania, sú tí, ktorí to už urobili. Tí, ktorí sa bránia alebo sú nejasní, vám hovoria niečo dôležité.

 

Ešte jedna vec o dodávateľoch z Číny

Veľa dodávateľov, s ktorými hovoríte o projekte tejto veľkosti, bude v Číne. To je v poriadku. Odtiaľ pochádza objem.

Je však rozdiel medzi továrňou, ktorá vyrába najmä{0}}individuálne kuchyne na mieru, a továrňou, ktorá sa špecializuje na projekty. Prvý typ je skvelý pre majiteľa domu. Druhý typ je to, čo potrebujete.

Ako spoznáte rozdiel? Pozrite sa, ako komunikujú.

Projektovo{0}}orientovaný dodávateľ sa vás opýta na harmonogram inštalácie. Budú chcieť vedieť, ako funguje vaša posádka. Označia kartóny číslom jednotky a miestnosťou. Pošlú vám baliaci zoznam, ktorý môže superintendent skutočne prečítať.

Dodávateľ orientovaný na bývanie- vám pošle peknú brožúru a spýta sa, či máte radi šejker alebo vyvýšený panel.

Ak spravujete projekt so 100 bytovými jednotkami, potrebujete prvý.

 

Záverečná myšlienka

Videl som, že viaceré-rodinné projekty idú hladko pri dodávke skríň. A videl som, ako sa zmenili na absolútne nočné mory. Rozdiel takmer vždy spočíva v dvoch veciach: ako jasne kupujúci položil otázky vopred a ako čestne na ne odpovedal dodávateľ.

Nepotrebujete tie najluxusnejšie skrinky. Nepotrebujete najnižšiu cenu. Potrebujete dodávateľa, ktorý rozumie tomu, čo znamená dodať 150 kusov toho istého, podľa plánu, s plánom, keď sa niečo pokazí.

Opýtajte sa teraz ťažké otázky. Váš superintendent vám poďakuje neskôr.

Dodávateľské riešenia